Inexio Kundensupport erreichen
lima-city → Forum → Die eigene Homepage → Internet Allgemein
-
Es regnet wieder, nun habe wieder das Standard Inexio-problem bei Regen, dass das Internet und Telefon ausfällt.
Weiß jemand wie man bei Inexio den Support erreichen kann?
Früher gab es den Trick den Computer eine falsche Kundennummer zu nennen um verbunden zu werden, inzwischen legt der Computer auf und beim nennen der richtigen Kundennummer wird man auch nicht verbunden.
-
Diskutiere mit und stelle Fragen: Jetzt kostenlos anmelden!
lima-city: Gratis werbefreier Webspace für deine eigene Homepage
-
xn--94h schrieb:
Es regnet wieder, nun habe wieder das Standard Inexio-problem bei Regen, dass das Internet und Telefon ausfällt.
Weiß jemand wie man bei Inexio den Support erreichen kann?
Früher gab es den Trick den Computer eine falsche Kundennummer zu nennen um verbunden zu werden, inzwischen legt der Computer auf und beim nennen der richtigen Kundennummer wird man auch nicht verbunden.
info@inexio.net oder über das kontaktformular würde ich probieren. Weil wenn alles andere nicht geht, dann bleibt nur dieser weg.
Ich wüsste jetzt nicht, wie man sonst helfen kann. -
Online geht auch nichts, wenn man eine online Meldung macht wird nur das "Ticket" geschlossen wurde oft auch erst nach langer zeit.
-
Da hilft dann wohl nur eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Und eventuell auch Kürzung der monatlichen Beiträge. Nur hier wird es mit der Beweisspflicht vielleicht etwas schwierig. Hoffe du hast den Ausfall gut dokumentiert.
-
Diskutiere mit und stelle Fragen: Jetzt kostenlos anmelden!
lima-city: Gratis werbefreier Webspace für deine eigene Homepage
