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Account gehackt bei United Domains?

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  1. webdesignerin schrieb:
    ...
    "Bitte klicken Sie auf diesen Link, um die Registrierung zu bestätigen, oder geben sie den Code XYZ zu Authentifizierung in Ihrem tag/portfolio">Portfolio ein."


    Sowas gibt es immer nur um eine eMail-Adresse zu verifizieren und nicht bei einem Onlinekauf, wenn man schon längst registriert ist. Die Legitimation ist ja schon durch das Login erfolgt.

    Ich frage mich nur, warum Du auf die eMails nicht reagiert hast, eigentlich gibt es ein 14tägiges Wiederspruchsrecht!?

    Gruß Tom
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  3. Autor dieses Themas

    webdesignerin

    Kostenloser Webspace von webdesignerin

    webdesignerin hat kostenlosen Webspace.

    Hallo :wave:!

    Bezüglich der Legitimation könnte sich UD meiner Meinung anch dennoch Einiges von GMX und Google abschauen. ;-)


    tom-moeller schrieb:

    Ich frage mich nur, warum Du auf die eMails nicht reagiert hast, eigentlich gibt es ein 14tägiges Wiederspruchsrecht!?


    Das ist ja das, was mich so aufregt: Ich habe reagiert und das sogar SOFORT (innerhalb von 24 Stunden)!!! :frown:


    Gruß,
    Webdesignerin :angel:
  4. webdesignerin schrieb:
    ....
    Das ist ja das, was mich so aufregt: Ich habe reagiert und das sogar SOFORT (innerhalb von 24 Stunden)!!! :frown:
    ....


    Ach so, hmmm..... ich habe mal das gefunden. Hilft in Deiner Situation nun nicht mehr weiter, aber so allgemein.
    Habe auf UD keine Widerspruchsbelehrung gefunden. Ist das bei einer Dienstleistung (mehjr macht UD nicht) überhaubt nötig?

    Gruß Tom
  5. Autor dieses Themas

    webdesignerin

    Kostenloser Webspace von webdesignerin

    webdesignerin hat kostenlosen Webspace.

    Hallo! :wave:

    Dank Dir für den äußerst interessanten Artikel. Er wird mir vielleicht noch einmal helfen. :smile:

    Ich habe jetzt nocheinmal Antwort bekommen, aus der ich nciht schlau werde.


    [...] Sehr geehrte Frau xxx,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Die Gutschrift über 6,00 EUR wurde soeben erteilt. Der Betrag wird Ihrem Konto in den nächsten Tagen gutgeschrieben.
    Sobald wir Ihre Zahlung der 6,00 EUR erhalten, überweisen wir diese ebenfalls zurück.

    Bezüglich der Einzugsermächtigung schlagen wir vor, alles so zu belassen wie es ist. Die nächste Abbuchung würde erst Anfang 2011 erfolgen. Sollten die Domains zu diesem Zeitpunkt bereits transferiert sein, fallen bei uns natürlich keine Gebühren mehr an und somit werden auch keine weiteren Abbuchungen getätigt.
    Sind Sie damit einverstanden?

    Mit freundlichen Grüßen, [...]



    Ich habe zuvor gesagt, dass ich sowieso einen KK Antrag stellen werde, auf Grund des mittlerweile gestörten geschäftlichen Verhältnisses und Vetrauens zwischen der United Domains AG und mir. So wie ich deren Antwort jetzt lese und verstehe, muss ich im Endeffekt die Domain nicht bezahlen und soll doch bitte bleiben - oder habe ich da Etwas überlesen? :confused:


    Gruß,
    Webdesignerin :angel:
  6. Aus buchhalterischen Gründen, musst Du den vollen Betrag von 12.-€ bezahlen. Wenn der bei UD eingegangen ist, bekommst Du 6.-€ zurück.

    Sorry habe Deinen Post nochmal durchgelesen und verstehe deren Verhalten nicht ganz.... Du musst 6.- Bezahlen und bekommst 6..- zurück....
    Vielleicht denken die sich, wegen 12.-€ wollen wir keinen Kunden verlieren und Du brauchst nichts zu zahlen. Oder es gibt tatsächlich eine 14tägige Widerspruchsklausel und ich habe sie nur nicht gefunden.

    Na klar wollen die Dich behalten!



    VG Tom

    Beitrag zuletzt geändert: 9.2.2010 15:03:20 von tom-moeller
  7. Autor dieses Themas

    webdesignerin

    Kostenloser Webspace von webdesignerin

    webdesignerin hat kostenlosen Webspace.

    tom-moeller schrieb:

    Aus buchhalterischen Gründen, musst Du den vollen Betrag von 12.-€ bezahlen. Wenn der bei UD eingegangen ist, bekommst Du 6.-€ zurück.


    So war es sicher Anfangs gedacht, bis ich denen gesagt habe: "Und Tschüss!".


    tom-moeller schrieb:

    Sorry habe Deinen Post nochmal durchgelesen und verstehe deren Verhalten nicht ganz.... Du musst 6.- Bezahlen und bekommst 6..- zurück....


    Eben, dewegen frage ich ja. Das kam mir spanisch vor - erst hü, dann hott. Aber so soll es mir recht sein, denn so ist es richtig und gerecht. :biggrin:


    tom-moeller schrieb:

    Vielleicht denken die sich, wegen 12.-€ wollen wir keinen Kunden verlieren und Du brauchst nichts zu zahlen.


    Wow, wie schlau die sind. ;-)


    tom-moeller schrieb:

    Oder es gibt tatsächlich eine 14tägige Widerspruchsklausel und ich habe sie nur nicht gefunden.


    Wer weiß... :thumb:


    tom-moeller schrieb:

    Na klar wollen die Dich behalten!


    Mal schauen, ob ihr Friedensabkommen immernoch besteht, wenn ich einwillige. *schmunzel*


    Ich behalte mir dennoch vor, vor dem nächsten Abrechnungszeitraum zu Lima City zu wechseln. Wenn ich erst einmal noch ein paar Wochen bei UD bleibe, sitzt mir die Zeit nicht so im Nacken, denn Zeit für einen Wechsel habe ich noch genug.


    Gruß,
    Webdesignerin :angel:



    Beitrag zuletzt geändert: 9.2.2010 15:13:57 von webdesignerin
  8. zwiebeldoener

    Moderator Kostenloser Webspace von zwiebeldoener

    zwiebeldoener hat kostenlosen Webspace.

    webdesignerin schrieb: Hallo! :wave:
    [...] Sehr geehrte Frau xxx,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Die Gutschrift über 6,00 EUR wurde soeben erteilt. Der Betrag wird Ihrem Konto in den nächsten Tagen gutgeschrieben.
    Sobald wir Ihre Zahlung der 6,00 EUR erhalten, überweisen wir diese ebenfalls zurück.

    Bezüglich der Einzugsermächtigung schlagen wir vor, alles so zu belassen wie es ist. Die nächste Abbuchung würde erst Anfang 2011 erfolgen. Sollten die Domains zu diesem Zeitpunkt bereits transferiert sein, fallen bei uns natürlich keine Gebühren mehr an und somit werden auch keine weiteren Abbuchungen getätigt.
    Sind Sie damit einverstanden?

    Mit freundlichen Grüßen, [...]



    Ich nehme an, die gehen davon aus, dass sie die 12,- € noch abbuchen können. Denn sonst würden sie dir momentan 6,- € schenken.

    Die Gutschrift über 6,00 EUR wurde soeben erteilt. Der Betrag wird Ihrem Konto in den nächsten Tagen gutgeschrieben.

    Du bekommst 6,- €

    Sobald wir Ihre Zahlung der 6,00 EUR erhalten, überweisen wir diese ebenfalls zurück.

    Sobald deine 6,- € da sind, bekommst du diese zurück

    -> 6(die du bekommst) - 6(die du Ihnen überweist) + 6(die zurückkommen) = +6 für dich
  9. zwiebeldoener schrieb:
    ...
    -> 6(die du bekommst) - 6(die du Ihnen überweist) + 6(die zurückkommen) = +6 für dich


    Mal jemand der da durchblickt!

    Gruß Tom
  10. Autor dieses Themas

    webdesignerin

    Kostenloser Webspace von webdesignerin

    webdesignerin hat kostenlosen Webspace.

    Hallo zwiebeldoener! :wave:

    Die Mail ist einfach nur irre verwirrend... :wazzup:

    Also entweder kann ich nicht rechnen oder die können das nicht. :confused:


    Ich habe überwiesen...

    Ergo: - 6,00 Euro


    United Domains will abbuchen...

    Ergo: - 12,00 Euro


    Die Gutschrift über 6,00 EUR wurde soeben erteilt.

    Ergo: + 6,00 Euro


    Sobald wir Ihre Zahlung der 6,00 EUR erhalten, überweisen wir diese ebenfalls zurück


    Ergo: + 6,00


    Das macht immernoch ein Minus von 6,00 Euro und kein Plus von 6,00 Euro. :slant:

    Wieso ein Plus von 6,00 Euro zwiebeldoener????


    Das Alles ergibt jetzt irgendwie wieder ein völlig Anderes Ergebnis. :confused:


    Gruß,
    Webdesignerin :angel:

  11. zwiebeldoener

    Moderator Kostenloser Webspace von zwiebeldoener

    zwiebeldoener hat kostenlosen Webspace.

    Meine +6€-Rechnung war unter der Voraussetzung, dass sie nicht mehr abbuchen können, da du ihnen die Erlaubnis entzogen hast.

    Deine -6€-Rechnung ist deren Sichtweise unter der Annahme, dass sie noch abbuchen können. Und -6€ auf deiner Seite war ja ihr Vorschlag.
  12. Autor dieses Themas

    webdesignerin

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    webdesignerin hat kostenlosen Webspace.

    Hallo! :wave:

    Ah ja, Danke. Jetzt versteh ich's!!! :biggrin:

    Selbst wenn ich ein Plus von 6,00 Euro hätte, würde ich das an United Domains zurücküberweisen, weil das ja nicht fair wäre. Ich galube ich warte einfach mal ab, was und ob abgebucht wird. Deshalb sagen die von UD auch, ich soll die Einzugsermächtigung nicht aufheben, weil ich dann ein Plus hätte! :lol:


    Grüße,
    Webdesignerin :angel:
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