Adobe Reader 10 stürzt beim Drucken ab
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Hallo Leute,
sei kurzem stürzt unter Windows 7 Ultimate 64 Bit der Adobe Reader 10.1.2 ab, sobald ich auf das Symbol zum Drucken gehe. Windows sagt mir
Adobe Reader funktioniert nicht mehr
und bei den Problemdetails steht folgendes:
Problemsignatur: Problemereignisname: APPCRASH Anwendungsname: AcroRd32.exe Anwendungsversion: 10.1.2.45 Anwendungszeitstempel: 4f02e382 Fehlermodulname: AcroRd32.exe Fehlermodulversion: 10.1.2.45 Fehlermodulzeitstempel: 4f02e382 Ausnahmecode: c0000005 Ausnahmeoffset: 0005e985 Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: a7aa Zusatzinformation 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d Zusatzinformation 3: a7aa Zusatzinformation 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407 Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline: C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
Hat jemand ne Ahnung an was das liegen kann? Der Reader ist aktuell, das Betriebssystem auch. -
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Öffnest du die Datei und drückst Drucken aus dem Adobe Reader heraus oder machst du einen Rechtsklick auf die Datei und drückst Drucken?
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Ich öffne die Datei mit dem Programm und drücke dann oben das Drucksymbol. Druckertreiber ist auch ordnungsgemäß installiert und aktuell.
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Hm, wenn eine Neuinstallation(am besten komplett deinstallieren und wieder installieren) auch nichts bringt, kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Das Problem scheint aber am Betriebssystem zu liegen.
Hab mal nach deinem Fehlercode gegooglet und bin auf das Thema gestoßen:
http://www.forumla.de/f-windows-vista-forum-50/t-abstuerze-und-appcrash-bei-vista-24907/page9
Hier sind mehrere Beiträge von Programmen mit dem gleichen Fehler(Appcrash). Vielleicht findest du ja dort die Lösung zu deinem Problem.
Ansonsten würde ich nochmal nach dem Fehlercode mit den Zusatzinformtionen suchen. Dann findest du vielleicht etwas direkt zu Adobe Reader. -
Ich habe ein ähnliches Problem, ich kann weder per Rechtsklick noch per Adobe PDF Drucker, ich bekomme immer die besagte Fehlermeldung. Gelöst hab ich es noch nicht, da ich total ratlos bin. Mein Arbeitskollege hat ein und denselben Rechner und bei ihm funktioniert das einwandfrei.
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reimenseimen schrieb:
Hm, wenn eine Neuinstallation(am besten komplett deinstallieren und wieder installieren) auch nichts bringt, kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Das Problem scheint aber am Betriebssystem zu liegen.
Hab mal nach deinem Fehlercode gegooglet und bin auf das Thema gestoßen:
http://www.forumla.de/f-windows-vista-forum-50/t-abstuerze-und-appcrash-bei-vista-24907/page9
Hier sind mehrere Beiträge von Programmen mit dem gleichen Fehler(Appcrash). Vielleicht findest du ja dort die Lösung zu deinem Problem.
Ansonsten würde ich nochmal nach dem Fehlercode mit den Zusatzinformtionen suchen. Dann findest du vielleicht etwas direkt zu Adobe Reader.
Nun Windows 7 und Adobe Reader warten frisch installiert und der Druckertreiber auch.
Das Problem hat sich mittlerweile geklärt. Hatte Adobe frisch installiert und den Druckertreiber. Gedruckt wurde nach einem Neustart von Windows. -
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