Getting Started: Website, E-Mail und Domain-Umzug

Dieser Guide führt dich durch die ersten sinnvollen Schritte bei lima-city: Webhosting aktivieren, eine Webseite erreichbar machen, E-Mail-Postfächer einrichten und eine Domain von einem anderen Anbieter zu lima-city umziehen oder nur aufschalten.

Die zentrale Oberfläche ist die Verwaltung. Dort liegen die Bereiche Webseiten, E-Mail-Adressen, Domains, FTP-Zugangsdaten, MySQL-Datenbanken und Support-Tickets.

Schnellstart: die richtige Reihenfolge

Für eine neue Webseite mit eigener Domain und E-Mail ist diese Reihenfolge am wenigsten fehleranfällig:

1. Webhosting aktivieren oder ein Webhosting-Paket buchen.
2. Domain registrieren, Domain umziehen oder eine kostenlose Subdomain erstellen.
3. Webseite in Webseiten anlegen und den gewünschten Inhalt wählen.
4. Dateien hochladen oder Software wie WordPress installieren.
5. E-Mail-Postfächer anlegen, wenn die Domain für E-Mail genutzt werden soll.
6. Erst wenn Webseite und E-Mail vorbereitet sind: Domain-Transfer mit der AuthInfo starten.

Wenn du eine Domain bei einem anderen Anbieter behalten möchtest, verwende statt eines Transfers die Funktion externe Domain aufschalten. Dann bleibt die Domain beim bisherigen Anbieter, zeigt aber per DNS auf deinen lima-city-Webspace.

Account und Webhosting

Webhosting aktivieren

Für eine echte Webseite brauchst du Webhosting. Im Account kannst du kostenloses Webhosting aktivieren, ein Webhosting-Paket testen oder direkt ein Webhosting-Paket buchen.

Öffne dafür in der Verwaltung den Bereich Webhosting-Paket. Ohne aktives Webhosting kann in Webseiten nur eine Weiterleitung eingerichtet werden; eigene Dateien, PHP-Anwendungen und Software-Installationen benötigen Webspace.

Kostenloser Account und optionale Kosten

Der Account ist dauerhaft kostenlos. Durch die Anmeldung entsteht kein Abo und keine automatische Kostenpflicht.

Kosten entstehen nur, wenn du aktiv eine kostenpflichtige Leistung auswählst und den eindeutig gekennzeichneten Button kostenpflichtig bestellen verwendest.

Einladungs-Codes für kostenlosen Webspace

Kostenloser Webspace ist nur verfügbar, wenn dein Account dafür freigeschaltet ist oder du einen Einladungs-Code hast. Eingeladene Nutzer können den Code in der Verwaltung eingeben und erhalten danach Zugang zum kostenlosen Webspace.

Einladungs-Codes können zum Beispiel über registrierte Kursleiter, Bildungslösungen oder lima-city Hosting-Partner vergeben werden.

Webseite und Zugang

Domain oder kostenlose Subdomain wählen

Für die Adresse deiner Webseite gibt es drei typische Wege:

Kostenlose Subdomains werden unter bereitgestellten Endungen angelegt, zum Beispiel:

.4lima.de
.12hp.de
.2ix.de
.lima-city.at
.4lima.at
.12hp.at
.2ix.at
.lima-city.ch
.4lima.ch
.12hp.ch
.2ix.ch
.webspace.rocks
.lima-city.rocks
.lima.zone
.1337.pictures
.clan.rip
.de.cool

Pro Account können unter diesen Domains bis zu 25 kostenlose Subdomains erstellt werden. Das funktioniert sowohl mit kostenlosem Webspace als auch mit Webhosting-Paketen.

So erstellst du eine kostenlose Subdomain:

1. Öffne in der Verwaltung den Bereich Webhosting-Paket und aktiviere kostenloses Webhosting oder wähle ein Webhosting-Paket.
2. Öffne anschließend Webseiten.
3. Klicke auf kostenlose Subdomain erstellen.
4. Wähle eine verfügbare Endung und lege fest, auf welches Verzeichnis die Subdomain zeigen soll.

Wenn in deinem Account bereits Domains vorhanden sind, findest du die Funktion für kostenlose Subdomains im Dropdown neben Domain registrieren oder umziehen.

Webseite anlegen und Inhalte veröffentlichen

Öffne Webseiten. Dort siehst du alle Domains, Subdomains und aufgeschalteten Domains, die als Webseite genutzt werden können.

Beim Anlegen oder Bearbeiten einer Webseite wählst du im Abschnitt Webseiten-Inhalt, was passieren soll:

Für eine einfache HTML-Webseite verwendest du den Filemanager oder ein FTP-Programm:

1. Öffne die Webseite in Webseiten und merke dir das Webspace-Verzeichnis.
2. Öffne den Filemanager oder dein FTP-Programm.
3. Lade die Dateien in genau dieses Verzeichnis hoch.
4. Stelle sicher, dass die Startdatei index.html, index.htm oder index.php heißt.
5. Rufe die Domain oder Subdomain im Browser auf.

Wenn nach dem Upload weiterhin eine Platzhalterseite erscheint, liegt meist noch eine alte index.html im Zielverzeichnis oder die Webseite zeigt auf ein anderes Verzeichnis als der Upload.

Zugangsdaten für FTP, SSH und MySQL finden

Technische Zugangsdaten findest du nicht in E-Mails, sondern in der Verwaltung.

Für dynamische Webseiten wie WordPress, Joomla oder eigene PHP-Anwendungen brauchst du meist zusätzlich eine MySQL-Datenbank. Lege Datenbank und Datenbank-Benutzer in der Verwaltung an und trage die Werte anschließend in der Anwendung ein.

E-Mail und Domains

E-Mail-Postfächer einrichten

E-Mail-Adressen verwaltest du unter E-Mail-Adressen. Dort kannst du Postfach erstellen oder Weiterleitung erstellen wählen.

Ein Postfach ist ein eigenes E-Mail-Konto mit Passwort und Speicherplatz. Eine Weiterleitung stellt E-Mails nur an eine andere Adresse zu und hat kein eigenes Login.

So richtest du ein Postfach ein:

1. Öffne E-Mail-Adressen.
2. Klicke auf Postfach erstellen.
3. Wähle den Namen vor dem @ und die Domain aus.
4. Setze ein eigenes Postfach-Passwort.
5. Öffne danach das Postfach und den Tab Zugangsdaten.

Die wichtigsten Serverdaten sind:

Der Benutzername ist immer die vollständige E-Mail-Adresse. Das Postfach-Passwort ist nicht das Passwort für die lima-city-Verwaltung.

Wenn du E-Mails von einem bisherigen Anbieter übernehmen möchtest, erstelle zuerst das Ziel-Postfach bei lima-city. Öffne danach das Postfach und wähle E-Mail importieren. Der Import benötigt IMAP-Zugangsdaten des alten Postfachs und löscht keine E-Mails auf dem Quellserver.

Domain von einem anderen Anbieter umziehen

Ein Domain-Umzug bedeutet, dass die Domain künftig bei lima-city verwaltet und abgerechnet wird. Dafür brauchst du vom bisherigen Anbieter eine AuthInfo oder einen AuthCode.

Der Ablauf:

1. Öffne den Domain-Check.
2. Gib die Domain ein.
3. Wenn sie dir bereits gehört, erscheint sie als belegt: Umzug möglich.
4. Lege die Domain in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab.
5. Die Domain erscheint danach in der Verwaltung unter Domains bzw. Webseiten als ausstehender Transfer.
6. Gib die AuthInfo erst ein, wenn Webseite, Datenbanken und E-Mail vorbereitet oder gesichert sind.

Der letzte Punkt ist wichtig: Einige Anbieter löschen oder deaktivieren Dienste, sobald der Transfer startet. Wenn du E-Mails zuerst importieren möchtest, starte den Transfer nicht sofort. Lege zuerst die Postfächer bei lima-city an, importiere die E-Mails und starte danach den Domain-Transfer über AuthInfo eingeben.

Bei .de-Domains ist der Transfer oft sehr schnell abgeschlossen. Bei vielen generischen Endungen wie .com, .net oder .org kann der bisherige Provider reagieren müssen; außerdem können Transfer-Locks den Umzug blockieren. Hebe solche Sperren beim bisherigen Anbieter auf, bevor du den Transfer erneut startest.

Domain behalten und nur auf lima-city zeigen lassen

Wenn die Domain beim bisherigen Anbieter bleiben soll, nutze externe Domain aufschalten in Webseiten. Das Formular zeigt dir die erforderlichen DNS-Einträge an und prüft sie.

Dabei kannst du zusätzlich E-Mail für diese Domain einrichten aktivieren. Dann werden neben den A-/AAAA-Einträgen auch E-Mail-relevante DNS-Einträge geprüft. Bei Fragen zur Bedienung des DNS-Menüs ist der bisherige Domain-Anbieter zuständig, weil die Einträge dort geändert werden.

Software und Homepage Fix

Webseite mit Homepage Fix veröffentlichen

In Homepage Fix veröffentlichst du die Webseite über den Veröffentlichungsbereich. Trage dort die FTP-Zugangsdaten aus der Verwaltung ein:

Belasse Port und FTP-Modus wie im Programm vorgegeben. Mit Veröffentlichung starten wird die Webseite auf den Server übertragen.

Unterstützte Software und typische Startpunkte

Viele PHP-Anwendungen funktionieren auf dem lima-city-Webspace, darunter WordPress, Joomla, phpBB, myBB, WBB, Drupal, DokuWiki, MediaWiki, Serendipity und weitere.

Einige Anwendungen benötigen ein Webhosting-Paket, zum Beispiel Contao, Piwik/Matomo, ownCloud, TYPO3 oder Moodle. Beachte außerdem die Hinweise dazu, welche Software nicht installiert werden darf.

Für WordPress kannst du den Software-Installer nutzen. Wenn eine bestehende WordPress-Seite umziehen soll, ist meistens ein WordPress-Migrationsplugin oder ein manueller Umzug aus Dateien und Datenbank nötig.

Nutzung, Status und Support

Gewerbliche Nutzung

Webspace kann grundsätzlich auch gewerblich genutzt werden. Für gewerbliche und professionelle Projekte empfehlen wir aber ausdrücklich ein Webhosting-Paket statt kostenlosen Webspace.

Der kostenlose Webspace ist zum Lernen und Experimentieren gedacht. Dort gibt es keine garantierten Backups, keine garantierte Verfügbarkeit und keinen enthaltenen ADV-Vertrag. Für professionelle Webseiten sind diese Punkte meist relevant.

Statusmeldungen und aktuelle Probleme

Den aktuellen Systemstatus veröffentlichen wir auf lima-status.de. Dort findest du auch Informationen zur Verfügbarkeit der Systeme.

Zusätzlich werden Statusmeldungen über den Account @lima_status veröffentlicht.

Was der Support leisten kann

lima-city ist ein Webhosting-Provider, keine Agentur für Webseiten-Erstellung oder Webseiten-Betreuung. Wir stellen Webspace, Datenbanken, SSL, Domains und technische Infrastruktur bereit.

Der Support hilft bei Problemen mit diesen bereitgestellten Leistungen. Änderungen an deiner Webseite, Programmierung, Design-Anpassungen oder Reparaturen an selbst installierter Software gehören nicht zum regulären Hosting-Support.

Support kontaktieren

Das Ticket-System findest du in der Verwaltung unter Support-Tickets. Alternativ kannst du eine E-Mail an support@lima-city.de schreiben.

Für eine schnelle Bearbeitung sollte die erste Nachricht diese Informationen enthalten:

1. Welches Ziel möchtest du erreichen?
2. Welche Schritte hast du bereits ausgeführt?
3. Bei welcher vollständigen URL oder welchem Dienst tritt das Problem auf?
4. Welche Fehlermeldung erscheint, idealerweise mit Screenshot oder Request ID?

Telefonisch erreichst du lima-city werktags unter +49 421 40 89 99 94. Wenn niemand erreichbar ist, kannst du eine Nachricht hinterlassen.

Diagnose mit Developer-Tools und Request ID

Für manche Fehleranalysen ist die Request ID hilfreich. Sie erscheint auf einigen Fehlerseiten als Request ID oder kann über die Developer-Tools des Browsers ermittelt werden.

Öffne die Developer-Tools vor dem erneuten Laden der betroffenen Seite, normalerweise mit Strg + Shift + I, und wechsle in den Netzwerk-Tab oder die Konsole. Dort kann die Header-Angabe X-Lima-Id angezeigt werden.