Wie kann ich meine E-Mail-Adressen einrichten?
Für den Zugriff (Empfang und Versand) auf Postfächer bieten wir die Protokolle IMAP(S), POP3(S) und SMTP(S) an. Der Zugriff erfolgt typischerweise mit:
- Smartphone
- Webmail
- E-Mail-Programm (Thunderbird, Outlook, ...)
Für diese Möglichkeiten, das Postfach zu nutzen findest Du hier Beschreibungen. Für Weiterleitungen gibt es solche Zugriffsmöglichkeiten nicht, sie funktionieren "im Hintergrund".
Die Zugangsdaten für das Postfach sind simpel: der Benutzername ist die E-Mail-Adresse des Postfachs. Jedes Postfach hat ein eigenes Passwort, welches Du in der Verwaltung unter "E-Mail" -> Postfach anklicken -> "Zugangsdaten" setzen kannst.
Die meisten Smartphones und Programme werden die Einstellungen automatisch per "AutoDiscover" oder "AutoConfig" (je nach Hersteller) finden. Für aufgeschaltete Domains siehe bitte den Abschnitt "Autodiscover/Autoconfig".
Aufgeschaltete Domains mit E-Mail nutzen
Für aufgeschaltete Domains können mit einem Webhosting-Paket ebenfalls E-Mail-Postfächer genutzt werden. Dafür muss die Domain per DNS auf den lima-city-Mailserver zeigen.
Lege beim bisherigen Domain- oder DNS-Anbieter einen MX-Eintrag für die Domain an:
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Typ | MX |
| Ziel/Mailserver | mail.lima-city.de |
| Priorität | 10 |
| TTL | zum Beispiel 3600 Sekunden |
Wenn bereits ein anderer MX-Eintrag vorhanden ist, muss er ersetzt oder angepasst werden. Mehrere widersprüchliche MX-Einträge können dazu führen, dass E-Mails beim falschen Anbieter zugestellt werden.
Nach dem Speichern kann es abhängig von TTL und DNS-Provider einige Zeit dauern, bis die Änderung überall aktiv ist.
Smartphone
Wir haben bebilderte Anleitungen für die folgenden Smartphones:
Webmail
Wir bieten ein RoundCube-Webmail (lima-city Webmail) unter https://mail.lima-city.de/ an. Dort kannst Du Dich mit dem Postfach-Namen und Passwort einloggen sowie E-Mails versenden und empfangen. Dort kannst du auch Filterregeln anlegen, die serverseitig ausgeführt werden und damit in allen E-Mail-Clients gültig sind.
Zudem haben wir eine bebilderte Anleitung:
E-Mail-Programme
Auf die Postfächer kann sowohl über IMAP, POP3 als auch über SMTP zugegriffen werden, somit können Programme wie z.B. Microsoft Outlook, Windows Mail und Mozilla Thunderbird verwendet werden.
Für folgende Programme haben wir bebilderte Anleitungen:
- Outlook 2013
- Thunderbird
- Apple Mail
- Windows Mail
- Windows Live Mail 2012
- Opera Mail 1
- emClient 6
- IncrediMail 2
- Evolution 3
- Claws Mail 3
- KMail 4
Folgende Einstellungen sind wichtig:
- SSL/TLS unbedingt aktivieren!
- IMAP-Server:
mail.lima-city.de, Port:993(SSL aktivieren) - POP3-Server:
mail.lima-city.de, Port:995(SSL aktivieren) - SMTP-Server:
mail.lima-city.de, Port:465(SSL aktivieren) - Benutzername/Postfach:
name@domain.tld - Passwort:
Das eingestellte Passwort - Postausgangsserver erfordert Authentifizierung: Aktivieren!
Hinweis für Speedport-Router
Die Router der Telekom enthalten eine "Liste sicherer E-Mail Server". Standardmäßig blockiert der Router alle Verbindungen zu E-Mail-Servern, außer solchen, die auf der "Liste sicherer E-Mail Server" stehen. Sehr große Provider sind dort schon eingetragen, wir sind leider nicht enthalten. Sollte das Versenden von E-Mail trotz der hier angegeben Daten nicht funktionieren, solltest du überprüfen, ob dies bei deinem Router auf der Fall ist. Wenn Dein Router eine solche Liste besitzt, musst du mail.lima-city.de in diese List aufnehmen, damit der Router die Mail-Kommunikation mit unserem Server zulässt.
Siehe: Speedport-Router
Spam-Filter
Spam-E-Mails, die im Posteingang landen, können einfach in den Spam-Ordner verschoben werden, der Spam-Filter lernt diese dann als Spam. Wenn eine Nicht-Spam-E-Mail im Spam-Ordner landet, dann das ganze umgekehrt durchführen, auch hier lernt der Filter.
Für den integrierten Spamschutz haben wir unter anderem das sogenannte "Greylisting" aktiviert.
Weitere Informationen zum Spam-Filter sind in dem Hilfe-Artikel zum Spam-Filter vorhanden.
Eine E-Mail inklusive Anhänge darf bis zu 100 MB groß sein. Nur in unserem Webmail-Programm für den Browser gibt es ein Upload-Limit pro Datei von 5 MB.
Autodiscover/Autoconfig
Für AutoDiscover und AutoConfig sind typischerweise zwei DNS-Records vorhanden:
autoconfig.domain.de CNAME mail.lima-city.de
autodiscover.domain.de CNAME mail.lima-city.de
_autodiscover._tcp.domain.de SRV 0 443 mail.lima-city.de
Sollten diese beiden DNS-Records noch nicht existieren, musst Du sie anlegen, damit Autoconfig/Autodiscover funktionieren können. Bitte beachte, dass die Änderung von DNS-Records einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um aktiv zu werden.