Druckerproblem- BITTE HELFEN
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Hey,
ich habe ein Problem mit einem Drucker (ist nicht meiner, sondern bei einem Freund).
Er hat einen HP Deskjet 3745.
Auf einmal waren alle installierten Drucker (nicht nur der HP) aus dem "Drucker und Faxger?tefenster" verschwunden. Von da an konnten wir nicht mehr drucken.
Dann habe ich versucht, den Drucker wieder zu installieren: Systemsteuerung --> Drucker und Faxger?te --> Drucker hinzuf?gen
Doch dann kommt eine Fehlermeldung:
Der Druckerwarteschlangendienst wird zur Zeit nicht ausgef?hrt.
Also konnte ich den Drucker so nicht installieren.
Dann....Drucker-CD rein, dann sagte er mir, ich m?sse den alten Drucker deinstallieren, also hab ich gemacht. Doch der Assistent von HP konnte den Drucker ebenfalls nicht installieren...eine Fehlermeldung taucht auf:
Druckwarteschlange(Spooler):Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden.Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Ger?ten verbunden.
Jetzt wei? ich nicht mehr weiter...ich brauche so schnell wie m?glich Hilfe!
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Ich glaube, dass du Windows XP benutzt.
Da geht das so:
Gib unter "Start" "Ausf?hren" [b%SystemRoot%\system32\services.msc /s[/b] ein.
(Oder aber unter "Systemsteuerung" "Leistung & Wartung" "Verwaltung" "Dienste")
Dort suchst du nach dem Dienst "Druckwarteschlange".
Dieser sollte auf "Automatisch" stehen.
Wenn nicht, Rechtsklick, dann auf "Eigenschaften" und bei "Starttyp" "Automatisch" ausw?hlen.
MfG Humfras
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Das Problem konnte nicht behoben werden...Schei?e^^
Deine Erkl?rung h?rt sich gut an, wird auch richtig sein, doch ich denke, dass das am Notebook lag. Das muss sowieso mal neu gemacht werden (formatieren und so), das ist sowieso Virenverseucht. Aber vielen Dank trotzdem f?r deine Hilfe!
--> kann geschlossen werden! -
Auf Userwunsch schlie?e ich. wenn doch nochmal ein problem damit auftauchen sollte dann schicke mir nen PN und ich ?ffne es wieder.
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bei R?ckragen PN an mich -
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