o2 o Vertrag
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Hallo ich habe eine frage unzwar geht es um mein O2 o vertrag, den ich neulich erst gemacht habe. (1.9.2010 Vertrag abgeschlossen)
Unzwar habe ich heute 2 Merkwürdige SMS´sen bekommen.
1.Lieber o2 Kunde, das Pack Mobiles Internet Ausland wurde für Sie aktiviert und ist ab 06.09. verfügbar. Ihr o2 Team
Ich hab kein Pack gebucht ? (Quasi weiß ich nichts davon.) Kann ich dagegen was machen? und wieviel kostet mich der scheiß?
2. Lieber o2 o Kunde: Ihr 1.
Abrechnungszeitraum für den o2 Kosten-Airbag endet vorzeitig am 09.09. Danach endet der Abrechnungsmonat jeweils zum 9.eines Monats.
Was soll ich darunter verstehen? das mein Kosten-Airbag abläuft? (45€ maximal, zahle ich moment mehr nicht weniger schon) (Ich zahl dann immer 13,5 cent pro Min/sms?? also wenn ich meine 45 € übersteige gibst kein Airbag mehr?) oder wie soll ich das verstehen ? bitte für dummen erklären v.v
Ich danke für euhre aufmerksamkeit
LG
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wenn ich mich recht entsinne ist das Paket "mobiles internet Ausland" kostenlos und es fallen keine extra gebüren an. DU kannst da zwischen zwei verschiedenen abrechnungsarten wählen wenn du im ausland surfen willst, wenn du aber nur innerhalb deutschland bleibst, dann ist das für dich nicht so wichtig.
So, zur 2. sms.
pro abrechnungszeitraum zahlst du maximal 45€. Da du zum ersten deinen vertrag bekommen hast (also zu einem von dir festgelegten Zeitraum) ist der abrechnungszeitraum etwas verschoben, deshalb ist der erste stark verkürzt.
vom 6.9. bis zum 9.9. zahlst du maximal 45€ und ab da ist immer der 9. der stichtag.
also vom 9.9. bis zum 9.10. läuft der aktuelle Abrechnungszeitraum, das heißt du zahlst in dem Zeitraum maximal 45€ und danach bekommst du die rechnung für den Monat. und das beginnt an jedem 9. von neuem.
Wenn du eh nicht an die 45€ kommst, ist das für dich quasi egal, außer das ungefähr dann deine rechung kommt.
Ich hoffe ich konnte dir helfen. Ansonnsten habe ich sehr gute erfahrungen mit der o2 hotline gemacht, schnell, und kompetent und von deiner o2 nummer aus kostenlos. -
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