kabel-deutschland, so what?
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ha, der bewahrer hat mehr zitate als karma gesammelt
aber im ernst, sowas wie am ende der straße wohnen meine ich doch. veralbern die einen oder hat das technisches hand und fuß?
Jo, wenn man Hilfreich ist, tangiert es keinen, wenn mal anderer Meinung ist gibts eins auf die Nuss...
Nein, zum Thema, Natürlich kann ich nicht sagen wie es bei anderen aussieht.
Ich habe wie gesagt, auch schon schlechte Erfahrungen mit Kabel Deutschland gehabt. Aber was die Erreichbarkeit angeht - hatte ich nur positives zu berichten.
Im Allgemeinen ist es wohl so, dass alle Provider ihre Schattenseiten haben.
Ich war Kunde von Telekom, Freenet, Conrad (hatten früher mal ISDN) und 1und1, und zu bemängeln gab es immer was. Besonders was Bestandskunden angeht. Ist wie bei Mobilfunk, erst Kunden ködern - dann hängen lassen.
Mit KD habe ich eine schnelle Leitung, bei mir ohne Probleme. Also - empfohlen!
Schade das die Anbieter keine gleichbleibende Qualität liefern können.
In jeder anderen Branche wären diese Anbieter längst weg vom Fenster. Ich arbeite in einem Lebensmittelbetrieb (Speiseeis) und wir stellen auch für Discounter her. Die verlangen gleichbleibende Qualität. Allerdings steht dort mehr auf dem Spiel als bei Providern welche nur einzelne Kunden verärgern...
Fazit: Wenn ich eine schnelle Leitung brauche - muss ich KD wählen. Und bisher kann ich damit sehr gut Leben.
aber, wenn ich weiter weg von der verteilerbuchse wohne (ich hause tatsächlich in einem hinterhaus), wieso kommen max 32 mb an, aber nicht max 1 mb? also warum kann ich den teuersten buchen, aber nicht den billigsten?
vielleicht wollen sie gerne teuer verkaufen?
Hatte schon erwähnt dass ich zufrieden bin, aber die Technik von denen einen am Hut hat. Seltsame Firmenpolitik...
Beitrag zuletzt geändert: 20.2.2009 22:04:38 von bewahrer -
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bewahrer schrieb:
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Jo, wenn man Hilfreich ist, tangiert es keinen, wenn mal anderer Meinung ist gibts eins auf die Nuss...
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Im Allgemeinen ist es wohl so, dass alle Provider ihre Schattenseiten haben.
Ich war Kunde von Telekom, Freenet, Conrad (hatten früher mal ISDN) und 1und1, und zu bemängeln gab es immer was. Besonders was Bestandskunden angeht. Ist wie bei Mobilfunk, erst Kunden ködern - dann hängen lassen.
Mit KD habe ich eine schnelle Leitung, bei mir ohne Probleme. Also - empfohlen!
? nanu, mit den zitate/karma/dicke_augen-hinweis wollte ich niemanden ärgern!
jaa, wenn die von kabel deutschland sonst gut sind, naja. ich hab mich halt gewundert, mit den tarifen und deren verfügbarkeit. ob die überhaupt weitestgehen seriös sind, oder so. -
Im Grunde ist das ganz einfach: Egal ob man über Internet oder TV-Kabel telefoniert ... es ist immer dasselbe Risiko. Fällt der Router, Splitter, die Leitung oder was auch immer aus, dann ist man unter Umständen tagelang vom Internet und vom Telefon abgeschnitten.
Ein weiteres unangenehmes Szenario: Im Prinzip funktioniert’s, aber mit Hall, mit Rauschen, mit mieser Tonqualität, mit Unterbrüchen mitten im Gespräch usw.
Wer mit diesen Risiken leben kann, dem steht bezüglich eines Komplettpaketes (Internet + Telefon) nichts im Wege. Andernfalls sollte man den Festnetzanschluss behalten.
mit den tarifen und deren verfügbarkeit. ob die überhaupt weitestgehen seriös sind, oder so
Meine Meinung dazu: Es gibt keinen(!) Internetanbieter und keine(!) Telefongesellschaft, die im Zusammenhang mit dem Wort „seriös“ erwähnt werden sollte.
Beitrag zuletzt geändert: 22.2.2009 7:15:26 von jacquesjanda -
welchen festnetzanschluß?
seriösität hat doch nichts mit pannen zu tun (solang sie in einem rahmen bleiben - klar)
das, was ich so seltsam fand und finde ist immernoch, warum ein bäcker, der brot backt, nicht in der lage ist, mit der gleichen technik auch brötchen zu machen.
und ich denke, daß ist keine frage der meinung, sondern der technik. -
welchen festnetzanschluß?
Denjenigen, welchen du bereits (seit Jahren) nutzt und deshalb bezüglich der Qualität kennst.
seriösität hat doch nichts mit pannen zu tun (solang sie in einem rahmen bleiben - klar)
Wenn man „Pannen“ einfach totschweigt, dann ist das wohl kaum seriös. Aber meine geäußerte Meinung bezog sich nicht vorwiegend auf Pannen, sondern ist als Gesamtbetrachtung zu verstehen (also auch im Zusammenhang mit den Abrechnungen, den tausend Sternchen - dem Kleingedruckten, dem Kundensupport, den AGB-Änderungen, den tatsächlichen Leistungen im Vergleich zu den versprochenen usw.).
... warum ein bäcker, der brot backt, nicht in der lage ist, mit der gleichen technik auch brötchen zu machen.
Offen gestanden ist mir nicht klar, wovon du sprichst. Jeder Internet-Provider testet die Verfügbarkeit seiner Produkte. Soweit ist das ja nachvollziehbar. Wenn dabei seltsame Dinge resultieren, musst du schon konkret werden. Kabel Deutschland hat doch meines Wissens eine Online-Verfügbarkeitsprüfung. Welcher Tarif (konkret!) wird bei dir dort abgelehnt und welcher akzeptiert?
(Ich wollte in diese Diskussion einzig einstreuen, dass man sich zuerst Gedanken darüber machen sollte, ob man den Telefonanschluss wechseln will, bevor man wechselt. Sprich: Die Gefahren auch kennt. Diese werden naturgemäß bei den Lockangeboten nicht fokussiert).
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Also ich hab bisher nicht viel positives gehört von Kabel Deutschland. Einige Bekannte haben es gehabt und die meisten haben es wieder gekündigt weil man nur 2 Festnetzanschlüsse hier bekommt und der Support nicht so der wahre sein soll.
Den einzigen vorteil den ich hier sehe, das wir hier bei uns im Dorf, mit Kabel deutschland bis zu einer 30mbit leitung statt einer 1mbit leitung hätten. -
Ich kann nur aus meinen Erfahrungen sprechen, aber diese sind durchweg Positiv.
Ich habe dort meine vollen 6 Rufnummer, da es sich um SIP Accounts handelt, kann ich diese Perfekt für meine Bedürfnisse nutzen.
2 Rufnummern habe ich Festen Endgeräten zugeteilt, die anderen 4 sind intern, und PC Clienten zugeteilt.
Die Internet Leitung mit 32 Mbit/s kann ich voll und ganz ausnutzen komme so auf Reale 3,17~3,30 MB/s beim Download !
Der Upload hingegen bleibt bei ca 190 KB/s, dennoch recht schnell und akzeptabel :)
Der wichtigste Clou an der geschichte ist auch noch das die IP Adresse sich nicht ständig ändert, sondern sie gleich bleibt.
Die Zwangstrennung ist nicht spürbar und geschieht im Hintergrund binnen milisekunden, so schnell das Sie weder der Router noch mein PC wahrnimmt.
Um eine andere IP Adresse zu beklommen, muss ich das Modem für ca 4 stunden komplett vom Netz nehmen =D
Fernseh wiederum guck ich nicht über eine Online Verbindung sondern das Kabel Digital Paket, mit einen Digitalen Recorder, mit Aufnahme Möglichkeiten. Und einer 160GB Festplatte.
Der Support konnte mir bis dato stets Promt helfen, und hat dieses auch noch zu meiner Zufriedenheit getan.
Die Rechnungsstelle wiederum ist ein wenig schlampig mit der Rechnung Erstellung bei Neukunden, so musste ich knapp 2 Monate warten bis ich die erste Rechnung bekam.
Fazit: Für mich gibt es derzeit keinen besseren Anbieter als Kabel-Deutschland ! -
Das klingt ja sehr zweigespalten, da ich inzwischen auch auf der Suche nach einem etwas flotteren Internet-Anbieter bin. T-Online hat hier grad mal eine völlig überlastete DSL 2000 Verbindung auf die Reihe bekommen, das reicht fürs normale Surfen zwar komplett, aber man merkt z.B. an Youtube, dass die Geschwindigkeit sehr hakt. So habe ich Download-Raten zwischen 192Kbyt/s und fast 300.
Dieses Kabel-Deutschland scheint ja recht preisgünstig zu sein, bloss nachdem ich bei zwei Bekannten die "tolle neue Internetverbindung" einrichten konnte, da KabelDeutschland ja nur den Router von einem "Fachman" in Betrieb nimmt, der ihn dann selber testet und für OK befindet, während der Kunde doch bitte seine PCs damit selber verbinden solle.
Dieser "Fachmann" verzichtete sowohl auf ein Passwort auf der Config-Oberfläche des Router als auch auf eine Wlan-Verschlüsselung, sodass alle Welt direkten Zugriff auf die Verbindungs-Daten des Routers hatte.
Glücklicherweise funktionierte die Wlan-Verbindung nicht, sodass dieser Zustand nur ein Tag anhielt, aber schlimm genug, wie ich finde.
Daher war ich anfangs etwas schockiert von dieser "Firma".
Jedoch ist es aus meiner Sicht schon verlockend, ein Youtube Video direkt und ohne 2 Minuten vorheriger Ladezeit schauen zu können, daher meine Überlegung zu KabelDeutschland zu wechseln. Als Router würde ich dann ohnehinn auf ein flotteres Embedd-Gerätchen zurückgreiffen, da bei angeblichen 32Mbits mein kleiner WRTG54GL sicher nicht mehr mitkommt.
Ich würde nur gerne wissen, wie es genau mit der Zuverlässigkeit aussieht, insbesondere in Sachen Telefon, da dies an sich für mich das wichtigste ist.
Ansonsten müsste man ja überlegen, KabelDeutschland UND T-Online parallel zu nutzen, sodass man einfach 2 WAN Schnittstellen miteinander kombiniert... Nur eben etwas teuer ^^ -
Die Telefonqualität ist Super, Ausfälle hatte ich bis jetzt immer noch nicht.
Wenn du mehr als 2 Telefone nutzen willst musst du die Fritzbox verlangen. Das ist eine "gemoddete" 7270, nur mit dieser ist es möglich mehr als 2 Telefone zu nutzen.
Der "Standard Router" hat keine Telefonanschlüsse, diese werden direkt am Modem angeschlossen(2Buchsen).
Witzigerweise ändert sich die Internetgeschwindigkeit nicht beim Telefonieren, Wie auch immer die das machen...
Beitrag zuletzt geändert: 7.6.2009 13:24:57 von bewahrer -
erasmuz schrieb:
Ich würde nur gerne wissen, wie es genau mit der Zuverlässigkeit aussieht, insbesondere in Sachen Telefon, da dies an sich für mich das wichtigste ist.
Es kann dir niemand sagen, wie gut die Telefonqualität letztlich sein wird. Bei manchen Kunden klappt das super, andere sind am verzweifeln. Die Internet-Foren sind voll mit „KD-Geschädigten“. Manche Leidensgeschichte liest sich dann in etwa so: „Mich ruft niemand mehr an, weil jeweils mitten im Gespräch die Leistung zusammenbricht“ usw. usf.
Meiner Meinung spricht nicht viel dagegen, bei Kabel-Deutschland „nur“ den Internetzugang zu bestellen und den Telefonanschluss bei der Telekom zu belassen. Auf diese Weise kannst du weiterhin Call-by-Call nutzen und wenn der Internetzugang mal ausfällt, ist nicht gleich alles tot. Sollte der Internetzugang über eine längere Zeitspanne absolut stabil sein, kannst du mit den Telefonanschluss immer noch nachziehen.
erasmuz schrieb:
Ansonsten müsste man ja überlegen, KabelDeutschland UND T-Online parallel zu nutzen
Nö. Kabel Deutschland (nur Internet) UND Telekom (nur Telefon).
-
Ich kann Kabeldeutschland nur Empfehlen! Das Internet ist sauschnell und das Telefon geht bei mir sehr gut!
Leider ist der DLoad nicht so gut! NUR max. 20.000 von 32.000!
Ich finde das Preis/Leistungsverhältnis ist perfekt! Die Doppelflat im ersten Jahr nur 22.90 und dannach 29.90! Das schaft keiner! -
@Bogun das Problem hatte ich auch mal.. mit den max 20k von ursprünglich 32k
ich hab dann einfach den Router weggelassen.. und ZACK DIE BOHNE tat es wunderbar.. finde mich teilweise sogar bei ca. 50k im DL-Speed...
(habe allerdings Kabel-BW aber selber Ablauf)
das geilste war aber ne Aktion vor einigen Tagen da haben die ne neue Leitung ans Haus mit rangesetzt.. und mich als erstes umgelegt ohne meinen Port einzustellen.. naja.. hatte nen DL-Speed von ca. 300MB screenis gemacht.. ne Nacht schön genutzt.. und am nächsten morgen Kabel-BW angerufen die mir das dann so erklärten
zahl 49,95 für dickes Internet, durchschnitts Telefon und komischen Digital-TV aber es reicht und ich find das Angebot schon jut
Liebe Grüße, Knacki -
@bogun: du kannst auch nur so shcnell ziehen wie es der Server zulässt. Hab Kabel Deutschland mit bis zu 26MBit und im Durchschnitt hab ich 24Mbit downstream. Wenn ich einen guten Server erwische (Rapidshare) komme ich mit Datenkompression auf 27-28Mbit (Umrechnungswert).
Die hier beschriebenen Probleme kenne ich auch. Jedenfalls die mit den Technikern, aber ich habe mich daran gewöhnt das Unternehmen keine Leute vor 8 Uhr losschicken können und man dann halt mal 1-2 Stunden später im Büro ist und entsprechend länger dort sitzen bleibt. Ansonsten bin ich zur Zeit mit deren Leistungen voll zufrieden :)
@mehrere Nummern: Naja, das wird vermutlich genauso wie mit dem Internet gehandhabt sein, dass alles direkt bei denen verwaltet wird. Denn eine neue IP bekommt man dank KAbelmodem bei KD nicht nach einem Reset. Meist erst nach 24 Stunden und Zwangstrennung haben die ja auch keine ^^ -
mcpersen schrieb:
Also ich bin bei der Konkurenz Unitymedia und hab da mein Digital TV,Telefonflat und 16000er InetFlat und bin voll begeistert.
Hier kommt auch die versprochene Leistung an, nicht wie bei T-Com, da zahlte ich ne 6000er und hatte nur ne 3000er.
Unitymedia kann ich nur empfehlen.
Auch wenns weit hergeholt ist wollte ich das noch kommentieren. T-Com verkauft die gleichen Anschlüsse wie andere Anbieter per Kabel (jetzt mal weg von Kabel Deutschland und änliche Anbieter). 1 und 1 oder andere Anbieter würden es auch nicht schafffen solche Verbinndungen zu dir zu schalten das liegt einfach dadran das du zu weit von der Vermittlungsstelle entferndt wohnst und dazu warscheinlich die alten Leitungen hast. Wenn du dir eine 6000er bestellst ist es mehr oder weniger eigende Dummheit (tut mir Leid wegen dem Ausdruck) wenn diese nicht ankommen ;)
Hier immer der Tipp vorher nachfragen was man denn maximal erreichen kann denn man kann ja nicht Unmögliche Sachen erwarten.
Wenn ihr jetzt sagt warum sagen die es dann nicht kann ich nur antworten: Es sind auch Geschäftsmänner und wollen Geld gewinnen bei dennen gehts nicht um Moral oder sonstiges. Und da dies alle Anbieter machen haben die ja auch keine Wahl und müssen mitziehen. -
thorkai schrieb:
mcpersen schrieb:
Also ich bin bei der Konkurenz Unitymedia und hab da mein Digital TV,Telefonflat und 16000er InetFlat und bin voll begeistert.
Hier kommt auch die versprochene Leistung an, nicht wie bei T-Com, da zahlte ich ne 6000er und hatte nur ne 3000er.
Unitymedia kann ich nur empfehlen.
Auch wenns weit hergeholt ist wollte ich das noch kommentieren. T-Com verkauft die gleichen Anschlüsse wie andere Anbieter per Kabel (jetzt mal weg von Kabel Deutschland und änliche Anbieter). 1 und 1 oder andere Anbieter würden es auch nicht schafffen solche Verbinndungen zu dir zu schalten das liegt einfach dadran das du zu weit von der Vermittlungsstelle entferndt wohnst und dazu warscheinlich die alten Leitungen hast. Wenn du dir eine 6000er bestellst ist es mehr oder weniger eigende Dummheit (tut mir Leid wegen dem Ausdruck) wenn diese nicht ankommen ;)
Hier immer der Tipp vorher nachfragen was man denn maximal erreichen kann denn man kann ja nicht Unmögliche Sachen erwarten.
Wenn ihr jetzt sagt warum sagen die es dann nicht kann ich nur antworten: Es sind auch Geschäftsmänner und wollen Geld gewinnen bei dennen gehts nicht um Moral oder sonstiges. Und da dies alle Anbieter machen haben die ja auch keine Wahl und müssen mitziehen.
Ich hatte Nachgefragt was man bei mir erreichen könnte und die T-Com versicherte mir das eine 6000er Leitung Garantiert ist. Aber die kam halt nie an, aber ist auch egal. Hab jetzt nen Anbieter mit dem ich voll zufrieden bin, alles was versprochen wurde wird zu 100% eingehalten und sogar noch mehr. Mehr kann man sich nicht wünschen :) -
mcpersen schrieb:
Ich hatte Nachgefragt was man bei mir erreichen könnte und die T-Com versicherte mir das eine 6000er Leitung Garantiert ist. Aber die kam halt nie an, aber ist auch egal. Hab jetzt nen Anbieter mit dem ich voll zufrieden bin, alles was versprochen wurde wird zu 100% eingehalten und sogar noch mehr. Mehr kann man sich nicht wünschen :)
Wenn so ist, ist es eine Frechheit ;) Lass es dir Schriftlich geben denn dann kannst du bei nicht erreichen den Vertrag wieder auflösen ;) -
thorkai schrieb:
mcpersen schrieb:
Ich hatte Nachgefragt was man bei mir erreichen könnte und die T-Com versicherte mir das eine 6000er Leitung Garantiert ist. Aber die kam halt nie an, aber ist auch egal. Hab jetzt nen Anbieter mit dem ich voll zufrieden bin, alles was versprochen wurde wird zu 100% eingehalten und sogar noch mehr. Mehr kann man sich nicht wünschen :)
Wenn so ist, ist es eine Frechheit ;) Lass es dir Schriftlich geben denn dann kannst du bei nicht erreichen den Vertrag wieder auflösen ;)
Die haben mich sofort aus dem Vertrag rausgelassen, als ich ihnen klar gemacht hatte das sie einen Vertragsbruch gemacht haben und ich das meinem Anwalt in die Hand gebe. "tage später wurde ich gefragt wann ich denn aus dem Vertrag rausmöchte. -
mcpersen schrieb:
Die haben mich sofort aus dem Vertrag rausgelassen, als ich ihnen klar gemacht hatte das sie einen Vertragsbruch gemacht haben und ich das meinem Anwalt in die Hand gebe. "tage später wurde ich gefragt wann ich denn aus dem Vertrag rausmöchte.
das passiert eigendlich selten da kannst du glücklich sein ;) -
das macht ja mut auf kabeldeutschland, sind ja verhältnisse wie bei dem rosa t
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thorkai schrieb:
Auch wenns weit hergeholt ist wollte ich das noch kommentieren. T-Com verkauft die gleichen Anschlüsse wie andere Anbieter per Kabel (jetzt mal weg von Kabel Deutschland und änliche Anbieter).
Seit wann verkauft T-Com "Kabel" Anschlüsse? Das läuft doch bei denen alles über Koaxial bzw. LWL.
Das die auch über das TV-Kabelnetz einspeisen wäre mir neu, denn dazu müssten sie ja selbst als Reseller auftreten. -
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