Umzugsservice
Mit dem Umzugsservice unterstützen wir Dich beim Wechsel von einem anderen Anbieter zu lima-city. Der Umfang kann Webseiten, Datenbanken, Domains, Postfächer samt Nachrichten und benötigte DNS-Einträge umfassen. Pro Auftrag können bis zu zehn Webseiten vorgesehen werden.
Kläre vor der Buchung den konkreten Umfang, den Preis und eine gegebenenfalls geltende Neukundenaktion. Verbindlich sind die Konditionen des Angebots beziehungsweise der Bestellung. Bei größerem Aufwand stimmen wir das Vorgehen vorab mit Dir ab.
Nach der Buchung wird ein Support-Ticket erstellt, über das wir die nötigen Angaben und den Termin abstimmen. Übermittle Zugangsdaten in der Verwaltung über dieses Ticket. Ein Wunschtermin ist nach Verfügbarkeit innerhalb der Geschäftszeiten möglich.
Sichere Deine Daten und starte einen Domain-Transfer erst, wenn die Vorbereitung abgeschlossen ist. Wie lange die Umstellung dauert und ob eine Unterbrechung entsteht, hängt auch von DNS-Caches und den Abläufen des bisherigen Anbieters ab. Wir können den Ablauf nach Prüfung der Ausgangssituation mit Dir abstimmen.
Für eine Anfrage nutze die Support-Tickets.