Die Kündigung muss in Textform erfolgen. Das Premium-Paket kannst du per Support-Ticket, per E-Mail, per Fax oder per Post kündigen. Am einfachsten ist natürlich ein Support-Ticket oder eine E-Mail. Ein Grund wäre nett anzugeben, muss aber nicht sein.

Dein Benutzername und das gewünschte Ende (sofort, ein bestimmtes Datum oder zum Ende der Laufzeit) sollte aus deiner Kündigung hervorgehen.